• Visa đoàn nhập cảnh Trung Quốc.
• Vé tàu cao tốc hạng 2: tuyến Mông Tự – Đại Lý và Lệ Giang – Côn Minh.
• Các bữa ăn theo chương trình với mức ăn 40 NDT/bữa.
• Xe tham quan có điều hòa phục vụ theo lịch trình tour.
• Hướng dẫn viên đi cùng đoàn từ Việt Nam và hướng dẫn viên bản địa.
• Khách sạn tiêu chuẩn 4 sao địa phương: Phòng đôi (DBL/TWN), 2 khách/phòng. Trường hợp khách lẻ mà không ghép được phòng cùng giới, sẽ có tùy chọn ở phòng đơn với phụ phí hoặc ở phòng ba với giường phụ (TWN/DBL + Extra bed), tùy vào khách sạn.
• Vé tham quan các điểm trong chương trình (1 lượt).
• Bảo hiểm du lịch với mức đền bù tối đa 200.000.000 VND/vụ, áp dụng cho rủi ro tai nạn (không bao gồm các bệnh có sẵn).
• Nước uống: 01 chai/ngày/người.
• Quà tặng từ công ty.

• Chi phí làm hộ chiếu.
• Phụ thu phòng đơn.
• Visa Trung Quốc dán vào hộ chiếu.
• Phí làm visa tái nhập cảnh Việt Nam cho khách Việt kiều và người nước ngoài.
• Phí hành lý quá cước trên các chuyến bay.
• Chi phí cá nhân như điện thoại, Internet, giặt là, đồ ăn và nước uống trong phòng khách sạn.
• Các dịch vụ không đề cập trong chương trình.
• Phí xe điện tại Bạch Thủy Hà: 50 NDT/khách.
• Vé cáp treo lớn lên đỉnh núi tuyết Ngọc Long ở độ cao 4500m và vé xem show diễn.
• Tiền tip cho hướng dẫn viên, lái xe, và hướng dẫn viên địa phương: 5 USD/ngày/người.
• Thuế VAT.

• Hộ chiếu gốc còn hạn tối thiểu 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour.
• 02 ảnh 4x6 cm, nền trắng, áo màu (không mặc áo trắng), hở tai, hở trán, không đeo kính.
• Bản sao căn cước công dân.
• Bản sao sổ hộ khẩu (hoặc giấy xác nhận cư trú CT07).
• Form khai thông tin theo mẫu.

Lưu ý đối với trẻ em dưới 18 tuổi (chưa đến sinh nhật 18 tuổi): Ngoài hộ chiếu và ảnh, cần bổ sung bản sao công chứng giấy khai sinh. Khi nhập cảnh, trẻ phải mang bản sao giấy khai sinh có dấu đỏ và giấy ủy quyền (nếu không đi cùng bố mẹ) để làm thủ tục xuất nhập cảnh.

Vui lòng gửi hồ sơ gốc về công ty ít nhất 20 ngày trước ngày khởi hành.

• Trẻ dưới 2 tuổi: 30% giá tour (ngủ chung giường với người lớn).
• Trẻ từ 2 đến dưới 11 tuổi: 90% giá tour (ngủ chung giường với người lớn).
• Trẻ từ 11 tuổi trở lên: tính giá như người lớn.

• Visa nhập cảnh: Tour sử dụng visa dán, khách hàng cần nộp hồ sơ ngay sau khi đăng ký để đặt lịch lăn tay tại Hà Nội hoặc TP.HCM. Sau khi nhận lịch hẹn, quý khách vui lòng đến đúng giờ. Visa sẽ có kết quả trong 5-7 ngày làm việc sau khi lăn tay.

• Hộ chiếu: Hộ chiếu phải còn hạn trên 6 tháng tính đến ngày kết thúc tour và thông tin trong hộ chiếu phải chính xác, rõ ràng, không rách, không nhòe mờ, hoặc tẩy xóa.

• Lịch trình: Lịch trình có thể thay đổi thứ tự điểm đến do tình hình giao thông và thời tiết nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan đã cam kết.

• Điểm mua sắm theo chương trình: Chương trình tham quan được hỗ trợ giá từ du lịch Trung Quốc, khách hàng vui lòng không bỏ qua các điểm shopping quy định. Nếu bỏ qua, quý khách sẽ phải đóng phụ thu theo quy định của công ty.

• Khách hàng đã phẫu thuật thẩm mỹ: Khuyến khích khách hàng làm lại hộ chiếu nếu có thay đổi trên khuôn mặt. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm nếu gặp vấn đề xuất nhập cảnh vì không khớp với hộ chiếu cũ.

• Khách có thai trên 5 tháng: Vì lý do an toàn, công ty không nhận khách có thai trên 5 tháng đi tour. Khách hàng phải thông báo tình trạng thai kỳ khi đăng ký.

• Trường hợp không thể xuất/nhập cảnh: Nếu khách không xuất hoặc nhập cảnh do lỗi cá nhân (hộ chiếu không hợp lệ, hết hạn…), công ty sẽ không chịu trách nhiệm hoàn tiền tour.

• Trường hợp bất khả kháng: Công ty không chịu trách nhiệm chi phí phát sinh nếu có thiên tai, trục trặc hàng không, hoặc chậm trễ do thành viên trong đoàn.

• Khách Việt kiều và ngoại kiều: Cần mang theo 2 ảnh 4x6 và visa rời (nếu có). Nếu visa Việt Nam có giá trị một lần, phí làm lại visa là 1,100,000 VNĐ/người.

• Thẻ xanh: Khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú nước ngoài) không có hộ chiếu Việt Nam sẽ không thể đăng ký sang nước thứ ba.

• Giá tour cho trẻ em: Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ, yêu cầu giường riêng cần thanh toán 100% giá tour.

• Khách lớn tuổi: Từ 70 tuổi trở lên cần đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp. Từ 75 tuổi cần giấy xác nhận sức khỏe từ cơ quan y tế và phải đi cùng người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi.

• Đoàn ghép khách lẻ: Nếu đoàn không đạt đủ 15 khách, công ty sẽ thông báo và thỏa thuận lại ngày khởi hành hoặc hoàn tiền đã thanh toán.

• Hành trình: Quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu có người thân tại nước sở tại muốn tham gia, vui lòng liên hệ trước với công ty.