CÁC ĐIỀU KIỆN & ĐIỀU KHOẢN
Trang web này do Bookingtour quản lý. Vui lòng đọc kỹ các Điều kiện & Điều khoản trước khi sử dụng hoặc đăng ký. Bạn phải hoàn toàn đồng ý với các điều kiện này để có thể sử dụng trang web. Nếu không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn sẽ không thể truy cập trang web dưới bất kỳ hình thức nào.
Trang web này được thiết kế để phục vụ người dùng trên toàn cầu. Thông tin và mức giá trên trang web này áp dụng cho mọi người dùng trên khắp thế giới. Chúng tôi có quyền từ chối quyền truy cập vào trang web mà không cần thông báo trước.
LUẬT ÁP DỤNG
Việc truy cập trang web này được quy định theo sự đồng ý của bạn rằng mọi thông tin và vấn đề phát sinh giữa bạn và chúng tôi sẽ được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại các tòa án Việt Nam.
NGHĨA VỤ CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG
Khi sử dụng trang web này, bạn đồng ý:
- Chịu trách nhiệm tài chính cho tất cả giao dịch thực hiện dưới tên và tài khoản của bạn.
- Đảm bảo bạn từ 18 tuổi trở lên.
- Cung cấp thông tin chính xác về bản thân và những người khác.
- Không sử dụng trang web để thực hiện hành vi gian lận hoặc sai trái.
- Không phát tán tài liệu mang tính đe dọa, phỉ báng, khiêu dâm, hoặc bất kỳ nội dung bất hợp pháp nào khác.
- Không sửa đổi, sao chép, hoặc phân phối bất kỳ nội dung nào của trang web này mà không có sự cho phép, trừ khi cho mục đích cá nhân và phi thương mại.
CÁC ĐIỀU KIỆN ĐĂNG KÝ
Khi đăng ký qua trang web, bạn sẽ thiết lập một hợp đồng ràng buộc pháp lý với chúng tôi. Các điều kiện đăng ký bao gồm giới hạn trách nhiệm và phí hủy hoặc thay đổi nếu có yêu cầu sau khi xác nhận. Bạn nên đọc kỹ các điều kiện này.
KHỞI HÀNH ĐẢM BẢO
Bookingtour bảo đảm các khởi hành được công bố trên trang web www.bookingtour.vn. Thông tin về tour và ngày khởi hành có thể thay đổi và không được coi là một phần của chương trình bảo đảm. Khởi hành chỉ được bảo đảm khi khách hàng đã xác nhận đăng ký kèm theo khoản tiền đặt cọc.
CÁC TRƯỜNG HỢP BẤT KHẢ KHÁNG
Bookingtour không chịu trách nhiệm về thay đổi hoặc hủy bỏ do các nguyên nhân khách quan như thiên tai, chiến tranh, đình công, khủng bố, hoặc rối loạn chính trị. Các giải pháp hoặc bồi thường (nếu có) sẽ phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ liên quan.
GIẤY TỜ THÔNG HÀNH
Khách hàng cần có hộ chiếu còn giá trị để nhập cảnh và đi lại trong chuyến tour. Hộ chiếu phải có giá trị tối thiểu 6 tháng tính từ ngày về. Tất cả giấy tờ liên quan sẽ được gửi qua email hoặc có trên trang web sau khi nhận thanh toán đầy đủ. Khách hàng cần truy cập trang web ít nhất 72 giờ trước ngày khởi hành để cập nhật thông tin.
GIÁ TOUR
Giá tour được niêm yết bằng Việt Nam Đồng (VND). Các khoản thanh toán bằng ngoại tệ sẽ được quy đổi theo tỷ giá hiện hành. Giá tour bao gồm các hạng mục đã được liệt kê và có thể được cập nhật. Trong trường hợp có lỗi về giá, chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý.
THANH TOÁN
Tất cả tour và dịch vụ cần thanh toán trước, trừ khi có quy định khác. Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua thẻ Visa, MasterCard, American Express và JCB. Cung cấp thông tin thẻ tín dụng chính xác là cần thiết để tránh trì hoãn trong việc cấp vé.
CẤP PHIẾU THANH TOÁN
Sau khi thanh toán, Bookingtour sẽ gửi xác nhận qua email hoặc fax, và bạn cần in phiếu này để xuất trình cho nhà cung cấp dịch vụ. Tất cả thông tin về du khách phải chính xác tại thời điểm đăng ký. Mọi yêu cầu sửa đổi cần gửi qua email đến Bookingtour.
QUY TRÌNH HỦY DỊCH VỤ VÀ HOÀN TRẢ
Hủy dịch vụ cần được gửi và nhận bằng văn bản (email hoặc fax). Bookingtour không chịu trách nhiệm về các yêu cầu hủy chưa nhận hoặc chưa được xác nhận. Phí hủy dịch vụ sẽ được áp dụng.
KHIẾU NẠI VÀ ĐÒI BỒI THƯỜNG
Nếu bạn có khiếu nại, hãy thông báo cho trưởng đoàn sớm nhất có thể. Nếu chưa hài lòng, bạn có thể liên hệ với đại diện của Bookingtour trong chuyến đi. Mọi khiếu nại cần được gửi đến info@bookingtour.vn trong vòng 30 ngày sau khi kết thúc chuyến đi.
KHUYẾN MẠI
Các tour/gói tour giao dịch bằng mã khuyến mại sẽ không thể hủy và không được hoàn trả. Mọi khoản giảm giá chỉ áp dụng cho trang web www.bookingtour.vn và có thể thay đổi.
QUAN HỆ THƯ TỪ
Khi hoàn thành đăng ký, bạn đồng ý nhận email từ chúng tôi cung cấp thông tin về điểm đến và các thông tin liên quan.
BẢN QUYỀN VÀ THƯƠNG HIỆU
Nội dung của trang web này thuộc quyền sở hữu của Bookingtour. Chúng tôi bảo lưu mọi quyền lợi đối với nội dung và thương hiệu của mình.
NHỮNG THAY ĐỔI
www.bookingtour.vn có thể thay đổi nội dung hoặc tính năng của trang web mà không cần thông báo trước.