• Vé máy bay khứ hồi: SGN-CNX-SGN, đã bao gồm hành lý ký gửi và xách tay.
• Thuế và phí: Thuế sân bay hai nước, phí an ninh du lịch và phụ thu xăng dầu.
• Khách sạn tiêu chuẩn 3-4*:
  • Chiang Mai: CM Grand View, Chiangmai IMM Hotel, M Hotel, CH Hotel (hoặc tương đương).
  • Chiang Rai: Wangcome Hotel (hoặc tương đương).
  • Phòng 2-3 người/phòng.
• Xe du lịch đời mới: Phục vụ trong suốt hành trình.
• Hướng dẫn viên địa phương: Đồng hành và phục vụ suốt tuyến.
• Vé tham quan: Bao gồm vé vào cổng tại các điểm theo chương trình.
• Bảo hiểm du lịch: Với mức bồi thường tối đa 200.000.000 VND (áp dụng tại Việt Nam).
• Quà tặng và tiện ích: Nước uống hàng ngày, nón du lịch từ Cattour.

• Hộ chiếu: Phải còn hạn ít nhất 6 tháng tính từ ngày khởi hành.
• Thuế VAT.
• Phụ phí phòng đơn và các chi tiêu cá nhân.
• Chi phí phát sinh: Đồ uống, hành lý quá cước, tiền điện thoại, giặt ủi.
• Tiền tip: Bồi dưỡng cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương (áp dụng cho cả người lớn và trẻ em): 4 USD/khách/ngày.
• Chi phí bữa ăn trên máy bay: Không bao gồm cho ngày đi và ngày về.

Giá tính cho trẻ em là ngủ chung giường với bố mẹ.
Giá có thể thay đổi khi HK thông báo tăng giá vé máy bay hoặc phụ phí nhiên liệu.

1. Lịch trình và dịch vụ:

   • Hành trình hoặc dịch vụ có thể thay đổi tùy tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo các điểm tham quan và sử dụng dịch vụ tương đương hoặc cao hơn.

2. Sử dụng dịch vụ:

   • Các dịch vụ đã được đặt và thanh toán trước. Trường hợp khách tách đoàn hoặc không sử dụng dịch vụ sẽ không được hoàn lại chi phí.

3. Thay đổi lịch trình:

   • Mọi thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn.
   • Các thay đổi làm ảnh hưởng đến lịch trình hoặc dịch vụ (như bỏ điểm tham quan, bỏ dịch vụ…) sẽ phát sinh chi phí và phải được sự đồng ý của khách.
   • Thay đổi sẽ được thực hiện dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế.

4. Mua sắm trong tour:

   • Đây là chương trình tham quan kết hợp mua sắm.
   • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm nếu khách không chứng minh được nguồn gốc hàng hóa mua sắm. Vui lòng giữ lại hóa đơn mua hàng trong suốt chuyến đi.

5. Quy định về phương tiện:

   • Không được tự ý đưa người thân hoặc người quen lên xe mà chưa thỏa thuận với công ty.
   • Công ty có quyền từ chối cung cấp dịch vụ trong các trường hợp này.

6. Quy định khách sạn:

   • Giờ nhận phòng: 12:00 - 14:00. Giờ trả phòng: Trước 12:00.

7. Thủ tục lên máy bay:

   • Quý khách phải có mặt tại quầy làm thủ tục trước giờ cất cánh ít nhất 2 tiếng đối với các chuyến bay quốc tế.

8. Hành trình tham quan:

   • Chương trình thường không có thời gian nghỉ trưa và yêu cầu đi bộ nhiều.

9. Trách nhiệm về thời gian:

   • Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ sự chậm trễ nào từ phía khách hàng.

10. Xuất nhập cảnh:

• Trường hợp khách không được xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn tiền tour.

11. Giá tour:

• Áp dụng cho khách mang quốc tịch Việt Nam. Với các quốc tịch khác, vui lòng kiểm tra lại giá trước khi đăng ký.

12. Hồ sơ đăng ký:

• Cung cấp 01 bản scan hoặc photo hộ chiếu còn hạn ít nhất 6 tháng.