Visa nhập cảnh: Quý khách cần nộp hồ sơ ngay sau khi đăng ký tour để đặt lịch lăn tay tại Hà Nội hoặc Hồ Chí Minh. Quý khách phải có mặt đúng hẹn để lăn tay. Sau khi lăn tay, visa sẽ có kết quả sau 5-7 ngày làm việc.

Hộ chiếu: Hộ chiếu phải còn thời hạn trên 6 tháng tính đến ngày kết thúc tour. Thông tin trong hộ chiếu cần rõ ràng và chính xác (bao gồm tên, ngày, tháng, năm sinh, số hộ chiếu), và phải có đủ trang, không rách rời, chấp vá, tẩy xóa, nhòe thông tin hay các vấn đề khác.

Chương trình tham quan có thể thay đổi thứ tự để phù hợp với tình hình giao thông và thời tiết, nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm tham quan.

Đây là chương trình tham quan có hỗ trợ giá theo quy định của du lịch Trung Quốc. Quý khách vui lòng không bỏ qua các điểm shopping được chỉ định trong chương trình. Nếu bỏ qua, quý khách sẽ phải nộp phụ thu theo quy định của công ty và nộp trực tiếp cho Tour Leader.

Điểm shopping theo chương trình: Thuốc tại Lệ Giang.

Khuyến cáo đối với khách đã phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt: Nên làm lại hộ chiếu. Nếu không làm lại, công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh. Mọi chi phí hủy phạt dịch vụ sẽ do khách hàng tự chịu trách nhiệm.

Không nhận khách có thai từ 5 tháng trở lên tham gia tour nước ngoài vì lý do an toàn. Khách phải thông báo cho nhân viên công ty nếu có thành viên trong gia đình đang mang thai.

Công ty sẽ không chịu trách nhiệm nếu quý khách không được xuất nhập cảnh vì lý do cá nhân (như thông tin trong giấy tờ bị mờ, hộ chiếu hết hạn...). Công ty sẽ hỗ trợ tìm biện pháp giải quyết tốt nhất, nhưng mọi chi phí phát sinh sẽ do khách hàng chi trả.

Công ty không chịu trách nhiệm bồi thường chi phí phát sinh do các trường hợp thiên tai, sự cố hàng không, hoặc sự chậm trễ của thành viên trong đoàn.

Đối với Việt kiều hoặc ngoại kiều cần làm visa tái nhập Việt Nam, xin đem theo 2 tấm hình 4x6cm. Nếu nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo visa và tờ khai xuất nhập cảnh.

Khách quốc tịch nước ngoài có visa Việt Nam giá trị 1 lần cần đóng thêm phí làm visa tái nhập Việt Nam là 1,100,000 VNĐ/khách và mang theo visa rời cùng 2 tấm ảnh 4x6 phông nền trắng.

Khách chỉ có thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) mà không có hộ chiếu Việt Nam còn hiệu lực sẽ không được đăng ký sang nước thứ ba.

Giá tour áp dụng cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Nếu có yêu cầu ngủ riêng, quý khách vui lòng thanh toán 100% giá tour.

Trong trường hợp chỉ có một khách (người lớn) đi cùng một trẻ em dưới 11 tuổi (không có chế độ giường riêng), quý khách sẽ phải thanh toán giá người lớn để trẻ có giường riêng.

Giá áp dụng cho khách hàng từ 11 đến 69 tuổi. Khách từ 70 tuổi trở lên sẽ phải đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp. Khách từ 75 tuổi trở lên cần có giấy chứng nhận sức khỏe đầy đủ để đi du lịch nước ngoài và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng. Khách trên 85 tuổi sẽ không được cung cấp bảo hiểm du lịch.

Do tính chất đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ thu nhận khách để đủ đoàn (tối thiểu 15 khách người lớn) mới khởi hành đúng lịch trình. Nếu dưới 15 khách, công ty sẽ thông báo và thỏa thuận lại ngày khởi hành hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền đã thanh toán.

Trong suốt hành trình, quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu có người nhà tại nước sở tại muốn tham gia, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành.