• Vé máy bay khứ hồi của hãng hàng không Vietjet Air (bao gồm 7kg xách tay và 20kg hành lý ký gửi) từ TP. Hồ Chí Minh đến Tokyo và từ Osaka về TP. Hồ Chí Minh.
• Thuế sân bay 2 nước, thuế an ninh hàng không và phụ phí nhiên liệu.
• Khách sạn tiêu chuẩn 3*** (phòng đôi, phòng 3 cho trường hợp lẻ nam - nữ).
• Mức ăn tiêu chuẩn theo chương trình.
• Vé tham quan các điểm du lịch theo lịch trình.
• Hướng dẫn viên suốt tuyến cho đoàn trên 15 khách, hướng dẫn viên bản địa cho đoàn dưới 15 khách.
• Vận chuyển bằng xe du lịch đời mới theo chương trình, nước uống hàng ngày trên xe.
• Lệ phí visa và dịch thuật công chứng.
• Bảo hiểm du lịch suốt hành trình.
• Tặng 1 bữa ăn bò Wagyu.

• Hộ chiếu còn hạn ít nhất 6 tháng tính từ ngày kết thúc chuyến đi.
• Chi phí cá nhân, hành lý quá cước, điện thoại, giặt ủi và các tham quan ngoài chương trình.
• Phụ thu phòng đơn (nếu có): 5.000.000 VNĐ/1 tour.
• Tips cho tài xế địa phương và hướng dẫn viên: 1.050.000 VNĐ/người/tour.
• Thuế VAT.

• Bước 1: Đặt cọc 20.000.000 VNĐ/người cùng các giấy tờ tùy thân theo yêu cầu.
• Bước 2: Sau 15 ngày kể từ khi công ty nhận đủ giấy tờ và nộp vào Đại sứ quán, nếu không có thông báo đặc biệt, khách hàng sẽ nhận được visa chính thức.
• Bước 3: Thanh toán toàn bộ tiền tour trước 15 ngày khởi hành và nhận hướng dẫn chuyến đi 5 ngày trước ngày khởi hành.

• Trong trường hợp du khách không đạt visa vì lý do khách quan từ phía Đại Sứ Quán, công ty sẽ hoàn lại tiền đặt cọc sau khi trừ đi phí xét duyệt tại đại sứ quán là 5.000.000 VNĐ/người.
• Nếu khách hàng chuẩn bị hồ sơ visa không đúng tiến độ dẫn đến bị từ chối visa trước ngày bay, sau khi đã xuất vé máy bay, phí không hoàn lại là 20.000.000 VNĐ/người.
• Nếu du khách không đạt visa do các yếu tố như không phối hợp với công ty cung cấp đủ giấy tờ theo quy định, không tham dự phỏng vấn, trả lời không đạt khi phỏng vấn, đã từng cư trú bất hợp pháp tại Nhật, vi phạm pháp luật, vi phạm quy định về xuất nhập cảnh, thuộc diện cấm xuất cảnh mà không khai báo, hoặc có tên trong danh sách đen, phí không hoàn lại trong mọi trường hợp là 20.000.000 VNĐ/người.
• Trong trường hợp khách hàng đã đạt visa nhưng không khởi hành đúng ngày, sẽ áp dụng điều kiện hoàn hủy theo hợp đồng.

Chính sách chung cho các đoàn khách lẻ:

• Quý khách đặt cọc tiền tour ngay khi đăng ký. Nộp hết tiền tour khi có kết quả visa hoặc trước ngày khởi hành 15 ngày làm việc (tùy điều kiện nào đến trước).
• Do tính chất đoàn khách lẻ, lịch khởi hành có thể thay đổi sang ngày khởi hành mới nếu: a. Trước ngày khởi hành 10 ngày mà đoàn không đủ số lượng khách từ 15 người lớn trở lên. b. Ngày khởi hành gặp các nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, bão lụt, chiến tranh...
• Khi quý khách đăng ký, công ty sẽ nộp hồ sơ xin visa, phí xét duyệt hồ sơ xin visa không hoàn lại trong mọi trường hợp là 5.000.000 VNĐ/người (đối với trường hợp thông báo kết quả visa trước 20 ngày).
• Nếu khách hàng không được xuất cảnh do Cục Hải Quan Sân Bay từ chối, hoặc bị từ chối nhập cảnh tại Nhật Bản vì lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour.