• Khách sạn dự kiến tại Lệ Giang: Fenghuang Hotel.
• Khách sạn dự kiến tại Shangrila: Grace Hotel.

Visa nhập cảnh trong tour là visa dán. Quý khách cần nộp hồ sơ ngay sau khi đăng ký tour để đặt lịch lăn tay tại Hà Nội hoặc Hồ Chí Minh. Sau khi có lịch, quý khách phải có mặt đúng hẹn để lăn tay. Sau khi lăn tay, visa sẽ có kết quả trong vòng 5-7 ngày làm việc.

Hộ chiếu phải còn thời hạn trên 6 tháng tính đến ngày kết thúc tour du lịch. Thông tin trong hộ chiếu cần rõ ràng và chính xác (bao gồm tên, ngày, tháng, năm sinh, số hộ chiếu, v.v.) và đảm bảo đủ số trang, không rách rời, chắp vá, tẩy xóa, có vết bẩn, nhòe thông tin hoặc các vấn đề khác.

Chương trình tham quan có thể thay đổi thứ tự lịch trình để phù hợp với tình hình giao thông và thời tiết, nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm tham quan.

Đây là chương trình tham quan có hỗ trợ về giá theo quy định của du lịch Trung Quốc. Quý khách vui lòng không bỏ qua các điểm shopping được chỉ định trong chương trình. Nếu bỏ qua, quý khách sẽ phải nộp phụ thu theo quy định của công ty và nộp trực tiếp cho Tour Leader.

Điểm shopping theo chương trình: Thuốc tại Lệ Giang.

Đối với khách làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, khuyến nghị nên làm lại hộ chiếu. Nếu không làm lại hộ chiếu, công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh. Mọi chi phí về hủy phạt dịch vụ sẽ do khách hàng tự chịu.

Công ty không nhận khách có thai từ 5 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn. Khách hàng có trách nhiệm thông báo cho nhân viên công ty nếu có thành viên trong gia đình mang thai. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm nếu không được thông báo.

Trong trường hợp khách không được xuất cảnh hoặc nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định, v.v.), công ty sẽ không chịu trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. HDV sẽ hỗ trợ và tìm giải pháp tốt nhất cho quý khách, nhưng mọi chi phí phát sinh sẽ do khách hàng chi trả.

Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan hoặc bồi thường chi phí phát sinh trong các trường hợp thiên tai (bão lụt, hạn hán, động đất, khủng bố, biểu tình, v.v.), sự cố hàng không (trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay, v.v.) và thiệt hại do sự chậm trễ của các thành viên trong đoàn.

Quý khách là Việt kiều hoặc ngoại kiều nếu cần làm visa tái nhập Việt Nam xin mang theo 2 tấm hình 4x6 cm. Nếu nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo visa và tờ khai xuất nhập cảnh khi đi tour.

Đối với khách quốc tịch nước ngoài có thị thực Việt Nam giá trị 1 lần, vui lòng đóng thêm phí làm visa tái nhập Việt Nam 1,100,000 VNĐ/khách và mang theo visa rời cùng 2 tấm ảnh 4x6 phông nền trắng để làm thủ tục hải quan khi về nước.

Khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) mà không có hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không được đăng ký sang nước thứ ba.

Giá áp dụng cho trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Nếu quý khách yêu cầu ngủ riêng cho trẻ em, vui lòng thanh toán 100% giá tour.

Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 trẻ em dưới 11 tuổi (không có chế độ giường riêng), quý khách vui lòng thanh toán theo giá người lớn để bé có chế độ giường riêng.

Giá áp dụng cho khách hàng từ 11 tuổi đến 69 tuổi. Khách từ 70 tuổi trở lên sẽ phải đóng thêm chênh lệch cho mức phí bảo hiểm cao cấp. Khách từ 75 tuổi trở lên cần có giấy chứng nhận sức khỏe đầy đủ để đi du lịch nước ngoài của cơ quan y tế có thẩm quyền và phải có người thân khỏe mạnh dưới 60 tuổi đi cùng. Khách trên 85 tuổi sẽ không được cung cấp bảo hiểm du lịch.

Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, công ty sẽ thu nhận khách đủ đoàn (từ 15 khách trở lên) thì đoàn mới khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng dưới 15 khách, công ty sẽ thông báo và thỏa thuận lại ngày khởi hành mới, hoặc hoàn trả toàn bộ số tiền đã thanh toán nếu ngày khởi hành mới không phù hợp với lịch của quý khách.

Trong suốt hành trình, quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu có người nhà tại nước sở tại muốn đi theo chương trình, vui lòng liên hệ với công ty du lịch trước khi khởi hành.